公积金能提钱修房、恶意增项被列入整治重点：只报总价的门店，接不住 11 月的散单

11 月 5 日，河南把公积金使用范围从购房、租房扩展到修房、养房；11 月 4 日，西安把「装修恶意增项」写进家装建材整治清单。两头一起收口，只报一个总价的门店，接不住 11 月这波散单。

这一轮政策，究竟改动了哪几处？

11 月 5 日，河南省人民政府办公厅印发《关于河南省进一步提振消费若干政策措施的通知》，商品消费、住房消费、汽车消费、消费环境四条线一起抬。对门店真正有用的是下面五条。

文件还要求「以旧换新进社区、进乡村、进展会」，并强调提高「得补率」。政策不缺条款，缺的是让客户知道自己能补。

为什么「修房养房」比 15% 补贴更要紧？

补贴影响单价，公积金影响现金，对成交的作用不在一个量级。

场景很具体：长沙一套 2003 年的 90 平方米老房，业主想换厨卫，预算 5 万元。过去要么攒、要么刷分期；若能按当地口径提取公积金修房，决策就从「再等等」变成「这个月能动」。门店最怕的不是嫌贵，是「明年再说」。

行业口径也在往这边倒。中指研究院的预测被多家行业媒体引用：2026 年存量翻新市场规模将突破 2.5 万亿元，存量房装修在家装大盘占比已超 60%；全国存量住宅超 4.2 亿套，房龄超 15 年的接近六成（行业媒体引用口径，非官方统计）。

这意味着：需求没有消失，只是从「一个楼盘集中交付」变成了「一个小区里零散几户」。零散需求不会自己走进建材城，得靠内容、搜索、私域一层层接住。同一座城市，有的门店觉得没客人，有的门店电话接不完，差别就在这里。

恶意增项被列进整治清单，报价单得改哪三处？

11 月 4 日，西安市市场监管局主办、未央区市场监管局承办的家装建材质量协同治理会议召开，监管部门、检验检测机构和辖区重点家居建材企业签署《未央区家装建材质量协同治理三方合作协议》，构建「政府监管 + 技术支撑 + 市场自治」结构。

协议列的整治清单很直白：假冒伪劣、虚假宣传、霸王条款、装修恶意增项并列，同时畅通 12315 渠道。背景是市场监管总局跨区域质量强链联动项目与陕豫鲁三省《家庭装饰装修材料产业链跨区域质量强链联动行动方案》；未央区此前已建 3 个建材质量服务小站、办 8 场培训、抽检 20 批次合格率 100%（来源：三秦都市报 2026-11-04）。

「恶意增项」这四个字进整治清单，对门店的直接含义是：客户投诉的理由，从「质量差」扩到了「说好的价不算数」。报价单要改三处：

1. 把「其他费用」那一行删掉。这一行是增项的合法藏身处，写「其他」两个字，等于给客户留了一个事后翻账的把柄。删掉，换成具体项：垃圾清运、材料上楼、成品保护、旧物拆除、开关面板、五金安装。
2. 加一页「不含项清单」。把不做的事写在前面——不含主材升级、不含拆改承重结构、不含中央空调与新风、不含超出 3 米的管线加长。客户签字时看到的是边界，不是坑。
3. 变更单必须双签，且写清金额与工期。正常加项不是恶意增项，区别只在「事先告知 + 书面确认」。一张 A4 变更单，写清加多少钱、延几天，比事后解释便宜得多。

散单为什么越来越难接？三季报给了另一半答案

公告说的是：品牌方整装订单在往头部装企集中，中小零售店面在被「出清」。靠总部派下来的整装流量，以后会越来越薄。门店剩下的入口只有两个——本地零散客户，和自己能反复触达的私域名单。

这两个入口都是「报价透明」的放大器。客户在小区群里问「这家增项多不多」，回答的不是市场监管局，是上一个业主。

这周可以落地的四个动作

常见问题

公积金真的能提出来装修吗？

河南省 11 月 5 日的文件明确把使用场景从「购房」「租房」拓宽到「修房」「养房」，这是省级政策方向；具体提取条件、额度上限和所需材料，由各地公积金管理中心制定并执行，办理前须以当地中心口径为准。

15% 的补贴是补给客户还是补给门店？

补给最终消费者。河南口径是按最终销售价 15% 补贴、每件不超 1500 元，每人每类省内限 1 件，资金「总量控制、先到先得、用完为止」。门店要做的是如实开票、如实录入，不能先抬价再补贴。

整治恶意增项，会不会连正常加项也不敢做？

不会。整治针对的是未事先告知、未书面确认的加项；客户签字确认、写清金额与工期的变更，属于正常履约。区别只有一条：有没有在动工前把话说清楚、写下来。

约团网是做什么的？

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下一步只有一个：今天下班前把报价单模板里的「其他费用」删掉，换成六项费用，发给最近 5 个在报价的客户。回你消息的那个，就是 11 月能签的单。